Política de Privacidade

3- Política de Privacidad

En cumplimiento con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y con la LOPDGDD 3/2018 y resto de legislación vigente en materia de protección de datos personales les informamos de:

RESPONSABLE: ¿Quién va a tratar sus datos?

Identidad: ACUÑANOVA, S.L. (En adelante “LA ENTIDAD”)

CIF: B94103983

Dirección: Av. de Vigo 14, Bº – 36003 Pontevedra

E-mail: acunobacb@gmail.com

FINALIDAD: ¿Con qué finalidad recogemos sus datos?:

Datos recogidos a través del formulario de contacto de la Web: Tratamos los datos facilitados en el formulario de contacto de la Web con el fin de gestionar las consultas realizadas a través de dicho formulario y la gestión administrativa derivada de las mismas.

Datos recogidos a través del formulario de alta/realizar pedidos online: Tratamos los datos facilitados en el formulario de alta y realizar pedidos por la Web con el fin de gestionar los datos del cliente, su cuenta y los pedidos realizados (facturación, cobro y envío) y la gestión administrativa derivada.

Datos recogidos a través del formulario ¿alguna duda?: Tratamos los datos facilitados en el formulario de ¿alguna duda? con el fin de gestionar las dudas de los usuarios/clientes plateadas a través de dicho formulario y la gestión administrativa derivada de las mismas.

LEGITIMACIÓN (Base jurídica):

FORMULARIO DE CONTACTO

1.- Consentimiento del interesado: RGPD: 6.1. a) el interesado dio su consentimiento a través del formulario de contacto de la Web.

FORMULARIO DE ALTA Y REALIZAR PEDIDOS

2.-El interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD) en mantener la relación necesaria con los clientes para una correcta prestación del servicio (gestionar el alta, pedido, facturación, pago y envío) y comunicar incidencias o remitir información que pueda ser de interés para el cliente.

3.- El cumplimiento del contrato de compra establecido (Art. 6.1.b) que se establece al aceptar el Aviso legal- condiciones de uso y compra

4. – Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) cuando sea requerido

FORMULARIO DE ¿ALGUNA DUDA?

1.- Consentimiento del interesado: RGPD: 6.1. a) el interesado dio su consentimiento a través del formulario de contacto de la Web.

Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo: Los datos solicitados en los formularios de contacto, alta y realización de pedidos como requeridos, son necesarios para poder contactar, darse de alta o realizar un pedido. En el caso de que no se pueda obtener toda la información requerida no se podrá establecer la comunicación con LA ENTIDAD, ni gestionar el alta como cliente o realizar un pedido.

DESTINATARIOS: ¿A quién comunicamos los datos que nos facilita?

1.- La Administración pública y sus diferentes organismos si los requiriesen por obligación legal.

2.- Gestor del correo electrónico y alojamiento Web

3- Entidades bancarias para la gestión del pago según la forma elegida

4- Asesoría para cumplir con las obligaciones fiscales y societarias de la entidad.

5- Agencias de transporte para realizar el envío.

Transferencias internacionales: No se realizan comunicaciones fuera de la UE.

CONSERVACION: ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos serán conservados mientras el interesado no solicite la baja y se sigan manteniendo relaciones comerciales. Una vez finalice la relación o solicite la baja, los datos serán conservados de forma bloqueada a la atención de posibles requerimientos legales o administrativos hasta la prescripción de los mismos (mínimo 6 años).

DERECHOS: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

  • Acceso: El interesado tiene derecho a saber que datos está tratando LA ENTIDAD sobre él.

  • Rectificación: El interesado tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Supresión: El interesado tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entro otros motivos, los datos no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • Oposición: En determinadas circunstancias el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso LA ENTIDAD dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

  • Portabilidad de los datos: Sólo aplicable a datos automatizados y consiste en pasar los datos desde LA ENTIDAD a otro nuevo RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (no al interesado y por solicitud del mismo).

Puede usted ejercer sus derechos incluido el derecho a retirar su consentimiento (si este fue otorgado) enviando un escrito a la dirección indicada anteriormente o enviando un e-mail a acunobacb@gmail.com acompañado de fotocopia del DNI.

Además tiene usted derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos que es la Autoridad de Control: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf

DECISIONES AUTOMATIZADAS

No se realizan perfiles de usuarios ni tomas de decisiones automatizadas.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

La Web está alojada en un servidor seguro y toda la información suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en la base de datos de nuestro proveedor de pasarela de pago para que puedan acceder quienes están autorizados a acceder a dichos sistemas y quienes deben mantener la confidencialidad de la información.

Además LA ENTIDAD ha adoptado medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas resultantes del Análisis de Riesgos y de la Auditoria de cumplimiento realiza sobre el RGPD y la LOPDGDD y el tipo de datos personales gestionados.

4- Cláusula para el formulario de contacto de la Web

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en protección de datos personales LO 3/2018 (LOPDGDD) y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, solicitamos su consentimiento y le informamos de:

Responsable del tratamiento de sus datos es: ACUÑANOVA, S.L.

Finalidad con la que se tratar los datos facilitados es: Gestión y resolución las cuestiones planteadas a través de este formulario de contacto por los usuarios de la página Web.

Destinatarios: No comunicamos sus datos a ningún tercero, salvo el gestor de correo electrónico.

Conservación: Dichos datos se conservarán mientras no solicite su cese y continúe manteniéndose una relación con la entidad u obliguen a su conservación otras leyes aplicables.

Derechos: Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento enviando un email a acunobacb@gmail.com

[_] Doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos según lo indicado anteriormente y acepto la Política de Privacidad y el Aviso legal- condiciones de uso y compra

5- Cláusula para el formulario de alta/realizar pedidos

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en protección de datos personales LO 3/2018 (LOPDGDD) y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, solicitamos su consentimiento y le informamos de:

Responsable del tratamiento de sus datos es: ACUÑANOVA, S.L.

Finalidad con la que se tratar los datos facilitados es: Gestionar el alta como cliente registrado y tramitar los pedidos realizados (facturar, gestionar el pago y el envío).

Destinatarios: Al gestor de correo electrónico y alojamiento Web. Entidad bancaria para la gestión del pago según la forma elegida y agencia de transporte para la realización del envío. A la asesoría para cumplir con las obligaciones fiscales y societarias de la entidad. No comunicamos sus datos a ningún otro tercero, salvo obligación legal.

Conservación: Dichos datos se conservarán mientras no solicite su cese y continúe manteniéndose una relación con la entidad u obliguen a su conservación otras leyes aplicables.

Derechos: Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento enviando un email a acunobacb@gmail.com

[_]Doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos según lo indicado anteriormente y acepto la Política de Privacidad y el Aviso legal- condiciones de uso y compra